自2017年开始,中国互联网流量增长速度开始放缓,增速逐年下滑,2020年全国互联网用户规模仅增长1.5%,市场进入存量竞争时代。
在此背景下,工具领域整体仍然保持了波动上涨的趋势,2018-2020年工具领域用户增速领先全网,截止2020年底,工具领域整体活跃用户规模接近6亿,用户覆盖率将近60%。工具类应用产品往往有着刚性用户需求,包含天气服务、搜索、日历、字典等细分领域,覆盖广泛生活场景,对大部分用户来说必不可少。
工具类APP
工具类APP,从用户的使用场景来定义,往往是用户在某一特定场景下使用,为解决某一个明确需求而诞生的工具。产品特征是让用户用最短的操作路径,快速解决需求,典型的用户“用完即走”的产品形态。
根据不同的使用场景,工具类产品大致可以分为这4类:生活娱乐类、工作效率类、垂直专业类、系统工具类。
- 生活娱乐工具,包含浏览器、输入法、地图、相机、音乐视频播放、下载、支付、天气、壁纸等产品。
- 工作效率工具,包含办公、邮箱、输入法、翻译、扫描、记录、提醒、便签、存储等产品。
- 系统工具,一般指根植于PC端、手机系统本身的,如安全、清理、省电、计算器、手电筒等产品。
- 垂直领域专业性工具是在通用市场需求逐渐饱和后,抓好某一个细分领域的需求做到极致也能产生巨大价值的领域,如画产品原型的Axure,做协作办公的Slack,股票领域的同花顺,还有一系列围绕微信产生的H5制作工具、图文页排版工具,诸如此类。
商业化现状
根据工信部数据,截至10月末,我国国内市场上监测到的APP数量为272万款,其中日常工具类数量达40.6万,位居第二。
工具类APP天然具备用户普遍通用性的特点,所以具备了获取海量用户的基础。伴随着中国的人口红利,已经有不少工具类APP进入上亿用户俱乐部了。并且,越来越多的工具类APP开启商业化。
目前,工具类APP的商业化模式大致有以下几种:
- 盈利主要来源于广告变现
工具行业的主流变现模式依旧是商业广告,基于产品流量价值,向广告主收取营销推广产品或者服务的费用,或者接入广告联盟,售卖广告位获取收益。
▲某工具APP接入了开屏广告、信息流广告
- 增值服务付费
工具行业除了商业广告,增值付费也是重要收入来源之一。基本上可以分为C端和B端两种:
C端:一种是基于工具产品的功能,基础功能免费,部分功能向用户收取服务费用;另一种是作为付费产品,在 APP Store 以单次付费下载或年费模式向用户收费。
B端:从企业需求角度出发,开发定制化的专业性工具产品或服务功能。
▲某工具APP的会员付费增值服务
- 电商导流或者发展自有电商增收
因为用户对纯工具型APP的认知都是" 需要则打开,不需要则走 ",导致这类型工具产品广告变现的天花板低。于是,不少工具产品开始开拓更多变现模式,开启“工具+电商”的模式,以此寻求营收突破。
▲某工具APP根据产品属性发展自营电商
- 开拓游戏板块,留存用户
近年来,工具产品也开始开拓游戏板块,通过游戏吸引用户停留,也能在游戏场景中植入广告位,达到提升用户留存率和提升广告收益的双重目的。
▲某工具APP在“我的”页面接入游戏板块
广告商业化玩法策略
虽然工具类APP与人们的生活、工作联系紧密,但也拥有以下两大明显特征:
1)使用时长短:虽然从必要性来说,很多具备高频应用机会,但大部分“用完即走”,占据用户单次使用时间或整体使用时间短;
2)可替代性/复制性强:在工具类APP市场上,基于流量思维创业驱动下,结合工具类开发成本和运作相对简单,导致工具类APP竞争相对激烈,市场上拥有同类功能的APP众多。因此,如果功能或用户体验稍有欠缺,某一工具 APP 就很容易被复制和替代,不容易形成护城河。
据AdBright观察分析,由于工具类产品的特性,其增长变现发展过程中的主要困境在于:
- 用户使用产品目的性强,但用完即走,广告场景该如何设置?
- 用户打开频次高,但粘性低,如何吸引用户注意力,获取更多广告展示空间?
- 在保证用户体验前提下,还能如何让变现收益最大化?
针对工具类 APP 流量变现痛点,AdBright根据过往服务客户的实战经验,整理了一套解决方案。
1.合理设置广告场景,提升 eCPM
针对工具类APP的不同产品属性,以及用户使用路径,合理挖掘变现场景,相应接入开屏、信息流、激励视频等广告形式,可以有效提升eCPM。
关于如何去判断不同广告场景下广告位的价值,AdBright独创的EXACT模型可以帮助开发者更快更准确地去评估广告位价值,提升变现效率。
2.适当添置内容板块,提高留存,增加广告展示空间
工具类APP一般功能属性较为单一,用户使用目的性较强,但留存差。开发者可以尝试结合不同内容板块,例如资讯、电商、社区、游戏等,培养用户的使用习惯,提升用户停留时长,也是通过增加更多内容流量场景去拓宽广告展示空间,从而提升变现天花板。
3.用户精细化运营,变现价值最大化
工具类APP的变现模式主要有商业广告和增值付费,开发者可以对用户进行分层运营,针对免费用户,增加广告场景与广告引导;针对付费用户,减少广告打扰,提升用户体验,引导增值付费,将单用户价值最大化。
成功案例-某工具平台
1.痛点
- 担心广告劣质影响用户体验
- 品牌广告外的剩余流量不知如何利用
2.策略
基于该平台的广告商业化需求,AdBright为其提供一站式解决方案,包括广告位设计策略指导、广告主开拓、广告填充率提高策略等服务,帮助其实现广告商业化。
根据AdBright独创的“EXACT广告潜力评估模型”对该平台的开屏广告、信息流广告进行潜力评估,得出以下潜力评估结果:
开屏广告
EXACT广告潜力分(APS):83.88/100
开屏广告具有位置置前、全屏显示、针对性强、强制曝光、流量巨大等优势,可有效实现用户的转化和留存。对于工具类APP来说,开屏广告变现潜力较大。
信息流广告
EXACT广告潜力分(APS):72.86/100
信息流多适用于资讯页、列表页、锁屏页等针对性场景,利用其原生广告的样式优势,尽量让广告样式与应用整体风格、内容样式保持一致,提高广告的点击率与转化率。
综合该平台广告商业化的发展情况及需求,AdBright也给出了广告商业化策略建议:
自有平台:优先品牌票务和电商广告,收益高、曝光量大;
联盟:剩余流量用联盟进行打底,对接多个联盟,根据联盟的eCPM高低进行优先级调配。
3.效果
根据AdBright的广告商业化策略指导,该平台的广告填充率提升2倍,并且人力成本降低、收益得到提高。
总结
中国移动工具行业进入存量时代,虽然面临用户粘性低、行业竞争愈发激烈等情况。但不可否认,行业市场空间依旧很大,未来发展潜力无穷。尤其随着生活变化和技术进步,越来越多新的需求被产生,新需求市场仍然呈现出一片蓝海。因此,洞察市场需求,把握市场机遇,不断探索创新应用流量变现模式是工具类产品开发者的当务之急。
*以上内容仅供参考,欢迎与AdBright交流,合作共赢